I 10 insegnamenti di business by Steve Jobs

Steve Jobs, oltre che ad essere un grande imprenditore e visionario, è stato senza dubbio un grande esperto di marketing.

Ci ha dato una miriade di consigli.

Il libro in questione s’intitola “Steve Jobs. L’uomo che ha inventato il futuro”.

Si parte!!

1) Essere un consumatore ideale!

Steve era il più grande consumatore del mondo.

Ha creato l’iTunes Store e l’iPod perché amava la musica e voleva portarsela sempre addosso. Amava il cellulare ma odiava quelli presenti sul mercato perché troppo brutti e sgraziati.

2) Per lavorare bene ci vuole prima di tutto un Team.

Quante persone, soprattutto i professionisti, dicono “faccio tutto io” o “come lo faccio io non lo fa nessuno”?!? Delegazione 0!!

Non puoi permetterti di fare tutto tu.

Se sei un imprenditore o un professionista comincia a delegare agli altri le cose meno importanti, più ripetitive e che non fanno la differenza nel business.

Tu, invece, occupati solo delle cose davvero importanti, quelle che fanno la differenza.

Non perdere tempo, accorpa la attività in macro-aree e inizia, uno ad uno (mi raccomando niente multitasking o cazzate varie) a lavorarci.

In buona sostanza, quello che volevo dirti è che hai bisogno di un Team!!

E a volte non basta… il team deve essere m-o-t-i-v-a-t-o ed entusiasta!

Per questo che tu come imprenditore o professionista devi trasmettere la Vision aziendale e avere chiaro il tuo obiettivo.

Se non lo hai chiaro nemmeno tu come caspita fai a trasmetterlo agli altri?

Infine, il team deve essere incentivato a raggiungere gli obiettivi prefissati e premiato quando li si raggiunge!!

I premi in denaro aiutano.

Secondo me, oltre che al denaro, è molto importante che i componenti del tem abbiano chiari i propri ruoli assumendosi le proprie responsabilità.

L’assunzione di responsabilità e la libertà di scelta sono fattori ancora più importanti dei soldi!!

Responsabilità, entusiasmo, coinvolgimento. Tutti bellissimi termini che vanno applicati!

3) Ogni volta che ti prefiggi un obiettivo e lo raggiungi premiati e premia i tuoi collaboratori!

I successi spingono le persone ad andare avanti.

Steve Jobs celebrava praticamente qualsiasi cosa: fasi di sviluppo del prodotto, piccoli obiettivi raggiunti, nuovi prodotti immessi nel mercato, aumenti di fatturato.

E distribuire magliette o felpe per commemorare eventi e successi divenne un marchio di fabbrica di Apple.

4) I tuoi prodotti/servizi devono essere facili da usare.
Questo consiglio può essere applicato in svariati modi, anche non in prodotti/servizi.
Esempio? Quando comunichi con un potenziale cliente non usare tecnicismi ma usa un linguaggio comune (immagina di parlare con un bambino di 7 anni). 

La chiave è la semplicità.

Inoltre, usa i prodotti/servizi dei tuoi concorrenti e trova i loro difetti.

5) Fai innamorare le persone di tuoi prodotti!

Ripeto: “FAI INNAMORARE LE PERSONE DEI TUOI PRODOTTI” (e da clienti diventeranno fan!)

6) Il successo è nei dettagli!
Ti ricordi quando compravi il telefonino e prima di usarlo dovevi leggere le istruzioni?
Ora se ci pensi ti scappa da ridere, non è vero?
Eppure prima era considerato normale.
Semplifica, semplifica, semplifica.

Studia ogni dettaglio: dall’uso del prodotto al packaging, dalle strategie pubblicitarie al servizio post vendita.
Ogni dettaglio può fare la differenza.

Immedesimati nel cliente e domandati: “Usando questo prodotto/servizio, sarebbe ancora più figo se avesse…?” (es. una lametta: sarebbe davvero figo se avesse una lama più morbida). 

Basta anche un piccolo cambiamento.

Piccolo cambiamento, grande risultato.

7) Focus su 4 prodotti!
Steve Jobs tagliò una valanga di prodotti marchiati Apple e si concentrò su 4 di essi!
Quali? Mi chiedi quali?!?

Elimina tutti i prodotti/servizi che hai e concentrati su 4-5 di questi.

Quali? Ovviamente quelli che vendi di più!

8) Piuttosto di usare i focus group (che secondo me servono poco o nulla) chiedi ai tuoi clienti cosa ne pensano dei prodotti/servizi che offri e inizia ad usarli personalmente.
Solo così potrai scoprire gli errori e puntare sempre sul miglioramento continuo!

9) Mettici entusiasmo e passione!
Quando stai per fare qualcosa, raccomando sempre di essere entusiasta e motivato! Solo così avrai successo!

10) Non arrenderti mai!!

L’importante non è quel che ti succede nella vita, ma come reagisci.

Uno dei tratti fondamentali di un imprenditore è l’energia.

Vai sempre avanti malgrado le avversità e resta sempre aperto alla prossima grande idea.

Prima di salutarmi vorrei lasciarti con questa frase di Steve..

Dovete credere in qualcosa: l’istinto, il destino, la vita, il karma, qualsiasi cosa. Questo approccio non mi ha mai tradito, e ha fatto la differenza nella mia vita.

Un abbraccio

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